Уважаемый абонент,
благодарим за то, что Вы с нами, и пользуетесь услугами провайдера «Твой домовой Интернет КУЗЯ!»
Наша цель - избавить Вас от всех забот по поводу скорости и наличии Интернета.
Мы не переводили наших постоянных клиентов на новые тарифы, введенные в 2018 году для новых абонентов, продолжая инвестировать значительные средства в модернизацию технологий для предоставления Вам максимально качественного сервиса.
В связи с рядом факторов, которые привели к необходимости незначительного корректировки цен - инфляция, расходы на отрасль, увеличение себестоимости услуг - с 1 июля 2019 годы мы вынуждены сравнять тарифы за пользование услугами доступа к сети Интернет для всех клиентов.
Все тарифы остаются безлимитными, включают реальный IP адрес и 114 каналов цифрового телевидения:
- тариф Базовый, до 60 Мбит / c - 135 грн / мес;
- тариф Оптимальный, до 100 Мбит / c - 170 грн / мес;
- тариф Реактивный - до 1000 Мбит / c - 225 грн / мес.
Абонплата за пользование услугой будут списываться в полном объеме каждого первого числа месяца.
Следовательно, оплата месячной абонплаты должна проводиться до начала следующего месяца. Тариф действует до последнего числа календарного месяца. При осуществлении оплат через банк советуем учитывать, что банки могут проводить Ваши средства от 1 до 5 рабочих дней. Если Вы пользуетесь такой системой оплаты, советуем платить заранее.
Оплата услуг через платежный терминал или личный кабинет, проводит Ваши средстве в течение 5-10 минут.
В случае, если оплата месячной абонплаты производится после начала месяца, то ее сумма остается согласно тарифа и не уменьшается на количество дней, прошедших с начала месяца.
У вас всегда есть возможность поставить интернет на паузу, если вы не планируете им пользоваться - например, уезжая в отпуск. Чтобы поставить интернет на паузу, в личном кабинете нажмите соответствующую кнопку «Изменить настройки услуг» - и далее нажать кнопку «Поставить на паузу».
Таким образом, последующая оплата должна проводиться также до 1 числа, а неиспользованные средства будут оставаться на вашем балансе. Также, если вы не успели оплатить вовремя за услуги, вы можете выбрать функцию «Взять кредит» в личном кабинете.
Надеемся на понимание с Вашей стороны! Звоните или пишите нам, если у Вас возникли какие-то вопросы по изменению стоимости пакетов и системы оплаты.
С уважением,
КУЗЯ, твой домовой интернет
https://kuzia.ua/
